Skip to content

Transporti falas në gjithë Kosovën

Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: 13 Qershor 2025

Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si Arta Comm (“Ne”, “Faqja”, “Shërbimet tona”) mbledh, përdor dhe ndan të dhënat tuaja personale kur vizitoni, përdorni shërbimet tona ose bëni një porosi përmes faqes, apo kur komunikoni me ne në lidhje me këtë faqe (në tërësi: “Shërbimet”).

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë politikë.

Ndryshimet në Politikën e Privatësisë

Ne mund të përditësojmë këtë politikë herë pas here për të reflektuar ndryshime ligjore ose operacionale. Politika e re do të publikohet në faqe me datën e përditësimit të fundit.

Si i Mbledhim dhe Përdorim të Dhënat Tuaja Personale

Informacioni që ju na jepni direkt përmes faqes:

- Emër, mbiemër, adresë, email, numër telefoni
- Të dhëna mbi porositë dhe pagesat
- Informacion i llogarisë si fjalëkalimi, pyetje sigurie
- Komunikime me ne (p.sh. përmes mesazheve apo emailit)

Informacioni i mbledhur automatikisht (përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme):

- IP adresa
- Pajisja, shfletuesi dhe lidhja e rrjetit
- Sjellja juaj në faqe dhe mënyra si ndërveproni me Shërbimet

Informacioni nga palë të treta:

- Shopify dhe ofrues të tjerë të shërbimeve (pagesa, transport, analitikë)
- Kur ndërveproni me reklamat tona ose postimet tona në rrjete sociale

Përdorimi i të Dhënave Personale

Ne përdorim të dhënat tuaja për:

- Përpunimin e porosive dhe pagesave
- Dërgimin e email-eve për njoftime mbi porositë
- Mbështetje klienti dhe përmirësimin e shërbimeve tona
- Marketing dhe reklama (vetëm me pëlqimin tuaj)
- Sigurinë e llogarisë dhe mbrojtje ndaj mashtrimeve

Nëse jeni banor i BE-së, përpunimi bazohet në interesin tonë legjitim sipas Nenit 6(1)(f) të GDPR.

Cookies

Përdorim cookies për funksionalitetin e faqes, analiza dhe personalizim të përvojës suaj. Për më shumë, vizitoni: https://www.shopify.com/legal/cookies

Shpërndarja e të Dhënave Tuaja

Të dhënat mund t’i ndajmë me:

- Partnerët tanë teknikë si Shopify dhe procesuesit e pagesave
- Partnerë marketingu (vetëm me pëlqim)
- Autoritete ligjore në raste të kërkesave zyrtare
- Në rast të shitjes apo bashkimit të biznesitTë Drejtat Tuaja (nëse jeni banor i BE-së)

Ju keni të drejtë të:

- Kërkoni qasje në të dhënat tuaja
- Korrigjoni ose fshini të dhënat
- Kufizoni përpunimin ose tërhiqni pëlqimin
- Merrni kopje të të dhënave (portabilitet)
- Ankoheni në autoritetin kombëtar të privatësisë nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë

Për çdo kërkesë, na kontaktoni në: info@arta-ks.com

Të Dhënat e Fëmijëve

Shërbimet nuk janë të destinuara për fëmijë nën 16 vjeç. Nuk mbledhim qëllimisht të dhëna nga fëmijët.

Siguria dhe Ruajtja e të Dhënave

Ne marrim masa për të mbrojtur të dhënat tuaja, por asnjë sistem nuk është 100% i sigurt. Ruajtja bëhet vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për shërbim, ligj apo marrëveshje.

Përdorues Ndërkombëtarë

Të dhënat tuaja mund të transferohen jashtë vendit ku banoni, përfshirë vende jashtë BE-së, me mbrojtje të përshtatshme ligjore si Klauzolat Standarde të Komisionit Europian.

Kontakti:
Email: info@arta-ks.com